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ASEGO. Asociación Española de Gobernantas de Hotel.
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Documentación ·  Bibliografía

Acosta, J.M
Uso eficaz del tiempo. Trabajar más horas o más deprisa no es la solución. Editorial Profit.
Gestión del estres. Cómo entenderlo, cómo controlarlo y cómo sacarle provecho. Editorial Profit.

Cerra, J. y otros
Manual de recepción y atención al cliente. Editorial Síntesis.
Gestión de producción de alojamientos y restaurantes. Editorial Síntesis.

Dorado, J. A.
Organización y control de empresas en hostelería y turismo. Editorial Síntesis.
Protocolo, Relaciones Públicas y Comunicación. Editorial Síntesis.
Dirección de Alojamientos Turísticos. Editorial Síntesis.
Recepción y Reservas. Editorial Síntesis.

Dorado Juárez, José Antonio y García Isa, María Isabel
Protocolo, Relaciones Públicas y Comunicación. Octubre 2010. Editorial Síntesis. Madrid. ISBN 978-84-975669-9-5.
Dirección de Alojamientos Turísticos. Editorial Síntesis. Septiembre 2011. Madrid. ISBN 978-84-975676-2-6.

Editorial MAD SL · EDUFORMA
Organización del Servicio de Pisos en Alojamientos.
1ª Parte. Certificado de Profesionalidad de Gestión de Pisos y Limpieza en Alojamientos.

Felipe Gallego, Jesús
Dirección estratégica en los hoteles del siglo XXI. Editorial Mcgraw Hill Interamericana.
Las claves del éxito en la nueva hostelería. Editorial Alción, S.A.
Los nuevos perfiles profesionales de los directivos hoteleros. Editorial Alción, S.A.
Manual práctico de restaurante. Editorial Paraninfo.
Manual práctico de cafetería y bar. Editorial Paraninfo.
Diccionario de hostelería. Editorial Alción, S.A.
Manual de auditoría de calidad para restaurantes. Editorial asesoría y gestión de empresas de hostelería. ASEHS.
Hostelería y productividad. Editorial asesoría y gestión de empresas de hostelería. ASEHS.
Gestión de alimentos y bebidas para hoteles, bares y restaurantes. Editorial Paraninfo.
Gestión de hoteles. Una nueva visión. Editorial Paraninfo.
Los nuevos perfiles profesionales de los directivos hoteleros. Editorial Alción, S.A.
Marketing para hoteles y restaurantes en los nuevos escenarios. Editorial Paraninfo.

García de la Roja, Cecilio
Legislación laboral hotelera básica. Editorial AEHM. Tfno: 91 541 40 10.

Gatell Pamies, Jesús
Hotel marketing. Editorial CDN. Ciencias de la dirección, S.A. Tfno: 91 429 86 77.

Mesalles, Lluís
La gobernanta. Técnica de la regiduría de pisos en un hotel de calidad. Editorial Laertes.
El jefe de recepción. Técnica de la recepción en un hotel de calidad. Editorial Laertes.

Herrero Blanco, Paloma
Gestión y organización de congresos. Editorial Síntesis.
Gestión de alojamientos. Editorial Síntesis.

De Urbina, José Antonio
El gran libro del protocolo. Editorial Temas de Hoy.

Rojas Marcos, Luis
La autoestima. Editorial Espasa.

Spencer Johnson, M.D.
¿Quién se ha llevado mi queso? Editorial Empresa Activa.

Enrique de Mora
¿Funny Pop? Editorial Empresa Activa.

 

Textos jurídicos

  Estrategias Empresariales frente a la Crisis: Descuelgue Salarial y Convenio Colectivo de Empresa »

  Manual para la Implantación de Planes de Gestión de Diversidad en Pymes y Micropymes »

  Cesión Ilegal Trabajadores »

  Convenio Hospedaje Madrid 2015-2020 »

  Acuerdo Laboral de Ámbito Estatal (ALEH V) »

  Convenios Colectivos »

Leyes

  Ley 14/1994, por la que se regulan las ETT. »

  Real Decreto 417/2015, por el que se aprueba el Reglamento de las ETT. »

Otros

  Guía del Gobierno para reducción de contagio de COVID-19 en Hoteles

  Guía del Gobierno para reducción de contagio de COVID-19 en Balnearios

  Medidas para la reducción de riesgos higiénico-sanitarios para hoteles frente al COVID-19

  Manual de prevención y tratamiento de COVID-19

  Guía laboral práctica para afrontar la crisis del COVID-19

  Reclutamiento de información para actuación en la revisión de procedimientos posterior al COVID-19 según ASEGO

  NDP · Afianzamiento de la sostenibilidad · Experiencias »

  Valores según Cadena AYRE HOTELES »